Privacy Policy

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Korespa comprende la importancia y se compromete a preservar la privacidad y proteger la información personal de todos los visitantes de Korespa.com.

Esta política (junto con nuestros términos de uso de Korespa.com y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella) establece la base sobre la cual procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione.

Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar Korespa.com (nuestro “Sitio”), usted acepta la recopilación, el uso y la transferencia de su información según los términos de esta política.

 

Información que podemos recopilar de usted

 

Información que nos das

Generalmente recopilaremos y procesaremos la información que nos proporcione voluntariamente. Puede brindarnos información sobre usted completando formularios en nuestro Sitio o comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye la información que usted proporciona cuando se registra para usar nuestro Sitio, se suscribe a nuestro servicio, busca un producto, realiza un pedido en nuestro Sitio y cuando informa un problema con nuestro Sitio. La información que nos brinde puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito, descripción personal y fotografía, antecedentes educativos y futuras necesidades/requisitos de enseñanza, currículum vitae.

 

Información que recopilamos sobre usted

Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, conexión del navegador. -en tipos y versiones, sistema operativo y plataforma;

También puede incluir el flujo de clics completo de los Localizadores uniformes de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro Sitio (incluida la fecha y la hora); productos que vio o buscó; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y desplazamiento del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente. .

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro Sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos consulte nuestra política de cookies.

 

Información que recibimos de otras fuentes.

Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o los otros servicios que brindamos. También trabajamos estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda y agencias de referencia crediticia) y podemos recibir información sobre usted de a ellos.

 

Cómo utilizamos la información

Información que nos das

Utilizaremos esta información para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluido y para brindarle la información, los productos y los servicios que nos solicita, y para brindarle información sobre otros bienes y servicios. ofrecemos que son similares a los que ya has comprado o sobre los que has consultado. También nos permitirá notificarle sobre cambios en nuestro servicio y garantizar que el contenido de nuestro Sitio se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora.

También podemos utilizar esta información para proporcionarle o permitir que terceros seleccionados le proporcionen información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarle. Si ya es cliente, solo nos comunicaremos con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre bienes y servicios similares a aquellos que fueron objeto de una venta anterior o negociaciones de una venta con usted. Si es un cliente nuevo y permitimos que terceros seleccionados utilicen sus datos, nosotros (o ellos) nos comunicaremos con usted por medios electrónicos solo si usted ha dado su consentimiento. Si no desea que utilicemos sus datos de esta manera o que los transmitamos a terceros con fines de marketing, marque la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de registro).

 

Información que recopilamos sobre usted

Utilizaremos esta información para administrar nuestro Sitio y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas, y para ayudar a mantener nuestro Sitio seguro y protegido.

Le permitirá participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando así lo desee y nos permitirá hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otras personas sobre productos o servicios que puedan interesarle. También podemos utilizar la información para medir y comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante.

 

Información que recibimos de otras fuentes.

Podemos combinar esta información con la información que usted nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (dependiendo de los tipos de información que recibamos).

 

Divulgación de su información

Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras subsidiarias, nuestra sociedad matriz principal y sus subsidiarias, tal como se define en la sección 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006.

Podemos compartir su información con terceros seleccionados, incluidos socios comerciales, proveedores y subcontratistas, para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted.

Anunciantes y redes publicitarias que requieren los datos para seleccionar y ofrecer anuncios relevantes para usted y otros. Para ser claros, no revelaremos información sobre personas identificables a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios (información general sobre cuántas personas han hecho clic en su anuncio). También podemos utilizar dicha información agregada para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de audiencia a la que desean dirigirse. Podemos hacer uso de los datos personales que hemos recopilado de usted para permitirnos cumplir con los deseos de nuestros anunciantes mostrando su publicidad a ese público objetivo.

Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización de nuestro Sitio.

En caso de que pasemos por una transición comercial, por ejemplo, una fusión, adquisición por parte de otra empresa o venta de parte o la totalidad de nuestros activos, podemos divulgar su información personal a terceros y sus datos personales retenidos pueden estar entre uno de los bienes transferidos.

Si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Korespa, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.

 

Dónde almacenamos su información personal

Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). También puede ser procesado por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede dedicarse, entre otras cosas, al cumplimiento de su pedido, al procesamiento de sus datos de pago y a la prestación de servicios de soporte. Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Korespa.com tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro Sitio, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

 

Tus derechos

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de revelar su información a un tercero para dichos fines. Puede ejercer su derecho a impedir dicho procesamiento marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer el derecho en cualquier momento contactándonos en Privacypolicy@Korespa.com.

 

Según el RGPD, también tienes derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso del interesado”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.

Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando se nos solicite borrar sus datos personales para cumplir con las leyes locales. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento por este motivo, ya que considera que afecta sus derechos fundamentales. derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero usted no desea que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) usted se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual usted inicialmente nos dio su consentimiento para que la usemos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

Nuestro Sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

 

Acceso a la información

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos enumerados anteriormente). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a Privacypolicy@Korespa.com si desea solicitar acceso a dicha información o si tiene alguna consulta o inquietud sobre nuestro uso de cualquier dato personal relacionado con usted. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

 

Cambios en nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que podamos realizar en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Vuelva a consultar con frecuencia para ver actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 15 de octubre de 2023.

 

Cumplimiento y cooperación con las autoridades reguladoras

Revisamos periódicamente nuestro cumplimiento de nuestra Política de Privacidad. Cuando recibimos una queja formal por escrito sobre el tratamiento de datos personales, intentamos resolverla directamente con la persona que ha realizado la queja. Trabajamos con las autoridades reguladoras correspondientes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier queja relacionada con nuestro procesamiento de datos personales que no podamos resolver directamente con un reclamante.

 

Contacto

Todas las preguntas, comentarios y consultas relacionadas con nuestro uso de su información o con respecto a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a

 

Email: privacypolicy@Korespa.com

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